Mon paiement n'est pas passé, comment puis-je régler mon dossier ?

Aïe… mais pas de panique ! Tout d’abord, nous vous conseillons de prendre contact directement avec votre banque pour comprendre la raison de ce refus. Parfois, le problème est lié au plafond maximum autorisé de votre carte bancaire.

Vous pouvez également prendre contact avec notre service client par message sur la page « Contact » du site accessible ici.